Beschränkte Garantie ATMOCE für Deutschland Februar 2026

Einleitung

Diese beschränkte Garantie wird von der ATMOCE Deutschland GmbH ("Garantiegeber" oder "ATMOCE") gegenüber dem Käufer des abgedeckten Produkts ("Abgedeckter Eigentümer") in Europa gewährt. Zur Vermeidung von Missverständnissen gelten diese Garantiebedingungen nicht im Verhältnis zwischen dem Garantiegeber und Endverbrauchern und/oder Privatpersonen. Die Veröffentlichung der Informationen auf der Homepage ändert daran nichts. Wir verweisen auf die weiteren nachstehenden Bedingungen. Die beschränkte Garantie gilt für Produkte, die am oder nach dem angegebenen Datum aktiviert wurden, vorbehaltlich der hierin festgelegten Bedingungen. Zweck dieser beschränkten Garantie ist es, den Umfang der vom Garantiegeber gegenüber dem abgedeckten Eigentümer gewährten Deckung für Material- oder Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung darzustellen.

 

Umfang der Garantie

Diese von ATMOCE ("Garantiegeber") gewährte beschränkte Garantie ("Garantie") gilt für die Partei, die das abgedeckte Produkt erstmals von einer rechtlichen Einheit eines ATMOCE-Vertreters im Gebiet erwirbt. Es muss sich um einen autorisierten Distributor oder autorisierten Partner ("Abgedeckter Eigentümer") der in der beigefügten Dokumentation oder Verpackung angegebenen Produkte ("Abgedeckte Produkte") handeln. Diese Garantie deckt während der Garantiezeit Material- oder Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung ab. Unter normaler Nutzung versteht der Garantiegeber insbesondere die Nutzung gemäß offiziellem Benutzerhandbuch und marktüblichen Nutzerstandards. Die Garantiezeit beginnt mit dem nachstehend definierten Aktivierungsdatum und läuft für den in der Produktdokumentation angegebenen Zeitraum, sofern vom Garantiegeber nicht schriftlich etwas anderes erklärt wird.

Der Garantiegeber wird nach eigenem Ermessen jedes fehlerhafte abgedeckte Produkt reparieren oder ersetzen (durch erneute Zusendung) oder den Kaufpreis erstatten, vorausgesetzt, dass der abgedeckte Eigentümer alle Bedingungen dieser Garantie eingehalten hat. Der Garantiegeber behält sich das Recht vor, bei der Erbringung der Garantieleistung aufgearbeitete Teile oder Produkte gleicher Qualität und gleichen Wertes zu verwenden.

Diese Garantie deckt keine Schäden oder Fehlfunktionen ab, die entstehen durch: (i) unsachgemäße Installation, Wartung oder Nutzung; (ii) nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen; (iii) normale Abnutzung; (iv) externe Ursachen wie Unfälle, Missbrauch oder andere Handlungen oder Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle des Garantiegebers.

Die Parteien vereinbaren, dass der Garantiegeber nicht für Installations- und Deinstallationsarbeiten und/oder entsprechende Kosten vor Ort beim Endnutzer des Produkts und/oder in der Installationsumgebung (Netz usw.) verantwortlich ist. Die erweiterten Garantieverpflichtungen richten sich nach dem vertraglichen Lieferort. 

Im Zweifel hat der Käufer die fehlerfreie Behandlung des Produkts nachzuweisen.

 

Garantiezeit

Diese Garantie beginnt am Aktivierungsdatum der abgedeckten Produkte und gilt für den Zeitraum, der in der dem abgedeckten Eigentümer beim Kauf bereitgestellten Produktdokumentation angegeben ist ("Garantiezeit").
Die Dauer der Garantiezeit kann je nach spezifischem Typ der erworbenen abgedeckten Produkte variieren. Es liegt in der Verantwortung des abgedeckten Eigentümers, die Produktdokumentation sorgfältig zu prüfen, um die für seinen Kauf geltende Dauer der Garantiezeit zu verstehen.

Beschränkte Produktgarantie

Abgedecktes Produkt

Garantiezeit(en)

 

Microinverter M-Serie: MI-600/500/450/425/400/380/360

 

25 Jahre ab Aktivierungsdatum

 

Microinverter M-Serie:
MI-800-2M/900-2M/1000-2M/1200-2M

 

15 Jahre ab Aktivierungsdatum, verlängerbar auf 25 Jahre Garantie

 

 

Gateway M-Gateway: MG100

 

5 Jahre ab Aktivierungsdatum

 

Combiner M-Combiner: MC100/MC100L/MC100-T

 

5 Jahre ab Aktivierungsdatum

 

Stromsensor MA-CTKits:
MA-CTKits-80A-S/MA-CTKits-80A-T

 

5 Jahre ab Aktivierungsdatum

 

Relais M-Relay: MR100-S/MR100-T

 

5 Jahre ab Aktivierungsdatum

 

Junction Adaptor M-Adaptor: MT-04003-A/MT-03205-A

 

 

5 Jahre, beginnend einhundertachtzig (180) Tage nach Versand

 

 

Batterie M-Battery: MS-7K-U

 

 

15 Jahre ab Aktivierungsdatum oder bis die Durchsatzenergie 29,2 MWh
erreicht, je nachdem, was zuerst eintritt

 

 

Backup M-Backup: MU100-S/MU100-T

 

10 Jahre ab Aktivierungsdatum

 

Aktivierungsdatum: das Datum, an dem das abgedeckte Produkt (mit Ausnahme der Batterie) innerhalb der ATMOCE-Plattform (Website oder App) registriert wird; dieses Datum liegt niemals später als maximal 12 Monate nach Lieferung durch ATMOCE/den Garantiegeber an den abgedeckten Eigentümer. 

Für die Batterie gilt das Datum der Registrierung innerhalb der ATMOCE-Plattform (Website oder App); dieses Datum liegt niemals später als maximal 6 Monate nach Lieferung durch ATMOCE/den Garantiegeber an den abgedeckten Eigentümer.  

 

Beschränkte Leistungsgarantie der M-Battery

Es wird garantiert, dass das Produkt sechzig Prozent (60%) seiner nutzbaren Energie für fünfzehn (15) Jahre ab Garantiebeginn beibehält oder die Mindest-Durchsatzenergie erreicht, je nachdem, was zuerst eintritt, vorausgesetzt, das Produkt wird unter normaler Nutzung gemäß dem von ATMOCE bereitgestellten Handbuch betrieben.

Abgedecktes Produkt

 

Nutzbare Energie (kWh)

 

 

Mindest-Durchsatzenergie* (MWh)

 

 

Verfügbarkeit bei EOL

 

MS-7K-U

7 kWh

29,2 MWh

60%

*Der Begriff "Durchsatzenergie" bezeichnet die gesamte Energiemenge, die eine Batterie über ihre Lebensdauer
voraussichtlich liefern wird. Die Batterienutzung muss den in den ATMOCE-Spezifikationen und im
Installationshandbuch dargelegten Betriebsbedingungen entsprechen.

Für diese beschränkte Garantie wird die nutzbare Energie anhand der folgenden standardisierten Prüfmethode gemessen und berechnet:

• Eine Umgebungstemperatur von 25°C ± 3°C einhalten.

• Die Batterie mit konstanter Leistung entladen, bis sie entweder die Entladeschlussspannung oder ihre
Selbstschutzspannung erreicht.

• Vor dem Fortfahren 10 Minuten warten.

• Die Batterie mit konstanter Leistung laden, bis sie entweder die Ladeschlussspannung oder 100% SOC
erreicht.

• Weitere 10 Minuten warten.

• Die Batterie erneut mit konstanter Leistung entladen, bis sie entweder die Entladeschlussspannung oder ihre
Selbstschutzspannung erreicht.

• Die während dieses Vorgangs insgesamt abgegebene Energie als verbleibende nutzbare Energie der Batterie
erfassen.

Abgedecktes Produkt

 

Entladeschlussspannung
(V)

 

 

Ladeschlussspannung (V)

 

Konstante Leistung

MS-7K-U

20,4

28,8

1400 W

 

Voraussetzungen für die Garantie der M-Battery

Diese Garantie unterliegt den folgenden Bedingungen:

(1) Lagerungsanforderungen (wenn nicht sofort installiert oder genutzt)

• Ladezustand (SOC): SOC zwischen 20% und 50% halten. Die Batterie alle sechs Monate laden und entladen.

• Temperatur: Lagerung zwischen -20°C und 35°C (bis zu sechs Monate).

• Luftfeuchtigkeit: zwischen 5% r. F. und 95% r. F. halten (keine Kondensation). Die Batterie nicht installieren,
wenn Feuchtigkeit oder Kondensation festgestellt wird.

• Aufstellort: an einem kühlen, trockenen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und Regen lagern.

• Sicherheitsvorkehrungen: von entflammbaren, explosiven und korrosiven Materialien fernhalten.

(2) Betriebstemperatur

• Das Produkt muss innerhalb von -20°C bis 55°C betrieben werden.

• Der empfohlene Arbeitstemperaturbereich für optimale Leistung beträgt 15°C bis 30°C.

(3) Firmware-Updates und Gültigkeit der Garantie

• Um die maximale Garantiezeit für Wechselrichter und Batterie sicherzustellen, wird ATMOCE regelmäßig
Remote-Firmware-Updates durchführen. Diese Updates können kurze Betriebsunterbrechungen verursachen.

• Durch die Verbindung Ihrer Ausrüstung mit dem Internet erklären Sie sich damit einverstanden, dass ATMOCE
die Firmware ohne vorherige Ankündigung aktualisiert.

• Wenn Ihre Ausrüstung länger als sechs Monate offline bleibt, können wichtige Updates möglicherweise nicht
abgeschlossen werden, und ATMOCE ist möglicherweise nicht in der Lage, die Garantiezusage einzuhalten.

(4) Installationsanforderungen

• Das Batteriesystem muss von einer qualifizierten und geschulten Fachkraft installiert werden.

• Der Installationsort muss den im Benutzerhandbuch und in der Installationsanleitung angegebenen
Lüftungsvorgaben entsprechen.

 

Der Garantiegeber behält sich das Recht vor, die Dauer der Garantiezeit für zukünftige Käufe ohne Mitteilung zu ändern, vorausgesetzt, eine solche Änderung berührt nicht die Garantiezeit für abgedeckte Produkte, die ein abgedeckter Eigentümer bereits vor dem Datum der Änderung erworben hat.

Im Zweifel muss der abgedeckte Eigentümer die Erfüllung der vorstehenden Bedingungen nachweisen. Der Garantiegeber ist nicht verantwortlich und kann nicht mit Datenschutzrecht belastet werden. Im Zweifel gehen fehlende Daten nicht zulasten des Garantiegebers.

Wenn die Parteien wegen der Bewertung der jeweiligen Garantie in Streit geraten, geht die Beweislast auf den abgedeckten Eigentümer über; er kann die örtlichen Gerichte anrufen. Zuvor sollen die Parteien jedoch freundliche und einvernehmliche Lösungen und Vergleiche suchen, unter bestimmten Umständen unter Einbeziehung von Sachverständigen, die sie gleichberechtigt bestellen.

 

Erweiterte Produktgarantie

Vorbehaltlich einer zusätzlichen Gebühr kann die für Wechselrichter geltende Garantiezeit auf die nachstehend angegebenen Laufzeiten verlängert werden ("Erweiterte Garantiezeit"). Der Erwerb einer erweiterten Garantie ist nur während der Gültigkeit der ursprünglichen Garantiezeit zulässig.

Abgedecktes Produkt*

Erweiterte Garantiezeit

 

Microinverter M-Serie:
MI-800-2M/900-2M/1000-2M/1200-2M

 

+5 Jahre / +10 Jahre

* Erweiterte Garantien dürfen ausschließlich für die oben genannten Gerätetypen verkauft werden. ATMOCE
behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen jederzeit Gerätetypen zur Übersichtsliste hinzuzufügen oder
daraus zu entfernen.

Jede erweiterte Garantie unterliegt den für die Standard-Garantiezeit geltenden Bedingungen und ist entsprechend auszulegen.

 

Garantieempfänger

Diese Garantie wird vom Garantiegeber dem abgedeckten Eigentümer der abgedeckten Produkte gewährt (nachstehend "Abgedeckter Eigentümer"). Der abgedeckte Eigentümer ist für die Garantiezeit, wie in der beigefügten Dokumentation oder Verpackung der abgedeckten Produkte definiert, zum Bezug der Garantieleistungen für die abgedeckten Produkte berechtigt.

 

Zusätzliche Rechte

Nichts in dieser beschränkten Garantie schließt gesetzliche Rechte oder Rechtsbehelfe des abgedeckten Eigentümers aus oder beschränkt diese, soweit solche Rechte nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen. Die Garantie unterliegt jedoch den nachstehenden Haftungsbeschränkungen und ergänzend den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Erfordernis kontinuierlicher Konnektivität

Diese Garantie setzt voraus, dass die abgedeckten Produkte während der gesamten Garantiezeit kontinuierlich mit dem Internet verbunden sind. Diese kontinuierliche Konnektivität ist erforderlich, damit der Garantiegeber Ferndiagnosen durchführen und Firmware-Updates bereitstellen kann, die für den optimalen Betrieb und die Sicherheit der abgedeckten Produkte wesentlich sind. Wird die kontinuierliche Internetverbindung nicht aufrechterhalten, kann dies nach Ermessen des Garantiegebers zum Erlöschen der Garantie führen.

Der abgedeckte Eigentümer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die abgedeckten Produkte mit dem Internet verbunden sind, sowie für alle mit dieser Verbindung verbundenen Kosten. Der Garantiegeber haftet nicht für Verluste, Schäden oder Funktionsänderungen, die daraus resultieren, dass der abgedeckte Eigentümer diese Anforderung nicht einhält.

 

Garantieleistung

Diese Klausel zur Garantieleistung beschreibt das Verfahren, mit dem der abgedeckte Eigentümer Leistungen im Rahmen der Garantie erhalten kann, einschließlich Optionen für Reparatur, Ersatz durch ein neues abgedecktes Produkt und/oder den technischen Nachfolger des abgedeckten Produkts oder Erstattung, vorbehaltlich der hierin festgelegten Bedingungen.

Falls ein abgedecktesProdukt während der Garantiezeit nicht der Garantie entspricht, muss der abgedeckte Eigentümer den Garantiegeber unverzüglich benachrichtigen, um einen Antrag auf Garantieleistung einzuleiten.
Folgende Schritte sind zu unternehmen:

• Der abgedeckte Eigentümer muss dem Garantiegeber einen Kaufnachweis und, falls angefordert, das
Aktivierungsdatum der abgedeckten Produkte vorlegen.

• Der Garantiegeber wird den Anspruch prüfen und, falls erforderlich, Anweisungen für die Rücksendung der
abgedeckten Produkte an eine autorisierte Servicestelle bereitstellen.

• Der Garantiegeber wird nach eigenem Ermessen das abgedeckte Produkt, das der Garantie nicht entspricht,
reparieren, ersetzen oder den Kaufpreis erstatten. Für jedes reparierte oder ersetzte Produkt gilt die Garantie
für den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder für sechs (6) Monate, je nachdem, welcher Zeitraum länger
ist.

• Reparaturen oder Ersatz erfolgen für Teile oder Arbeit nur gegen begrenzte Belastung des abgedeckten
Eigentümers; der abgedeckte Eigentümer kann von einer Erstattungsgebühr profitieren, jedoch nicht darüber
hinaus. Es ist daher auf das von ATMOCE am Kaufdatum des abgedeckten Produkts bereitgestellte Dokument
zur Erstattungsgebühr zu verweisen.

Ersatz bedeutet nicht die Deinstallation und Installation abgedeckter Produkte, sondern lediglich die
Bereitstellung des Ersatzprodukts.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die aus Missbrauch, Fehlgebrauch, nicht autorisierten Änderungen oder
anderen in der Produktdokumentation genannten Ausschlüssen resultieren.

Zur Vermeidung von Missverständnissen: Der Garantiegeber ist nicht für die Deinstallation und Installation des jeweiligen Produkts (abgedecktes Produkt), das Gegenstand dieser Garantie ist, verantwortlich und darf Ersatzprodukte nur an den Lieferort des ursprünglichen Kaufvertrags bereitstellen. Diese Garantieleistung berührt weder die gesetzlichen Rechte des abgedeckten Eigentümers nach den jeweils geltenden nationalen Gesetzen noch die Rechte des abgedeckten Eigentümers gegenüber dem Verkäufer aus dem Kaufvertrag.

 

Garantieausschlüsse

Diese Garantie gilt nicht für Schäden oder Fehlfunktionen, die sich ergeben aus:

• Normaler Abnutzung der abgedeckten Produkte.

• Unsachgemäßer oder nicht autorisierter Reparatur, Wartung, Installation oder Änderung der abgedeckten
Produkte.

• Nutzung der abgedeckten Produkte in einer Weise, für die sie vom Garantiegeber nicht ausgelegt oder
vorgesehen wurden.

• Externen Ursachen wie Unfällen, Missbrauch, Fehlgebrauch oder Naturkatastrophen, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf Feuer, Erdbeben, Überschwemmung und Blitzschlag.

• Nichtaufrechterhaltung der kontinuierlichen Konnektivität der abgedeckten Produkte, sofern vom Garantiegeber
nicht anders angegeben.

• Verwendung von Teilen, Komponenten oder Zubehör, die nicht vom Garantiegeber genehmigt oder
bereitgestellt wurden.

• Schäden oder Fehlfunktionen, die durch Software, Viren oder andere softwarebezogene Probleme verursacht
werden, die nicht von den abgedeckten Produkten ausgehen.

• Nichtbeachtung der mit den abgedeckten Produkten bereitgestellten Betriebsanweisungen oder Unterlassung
vorbeugender Wartung.

• Produkten mit geänderten oder fehlenden Seriennummern.

• Beschädigung oder Verlust von Daten aufgrund der Interoperabilität mit aktuellen und/oder zukünftigen
Versionen von Betriebssystemen, Software oder Hardware.

• Schäden, die aus der Nutzung der abgedeckten Produkte außerhalb der geografischen Grenzen Europas
resultieren, sofern vom Garantiegeber nicht anders angegeben.

Diese Liste der Ausschlüsse ist nicht abschließend, und der Garantiegeber behält sich das Recht vor, Garantieleistungen unter hier nicht aufgeführten Umständen nach eigenem Ermessen abzulehnen.

 

Verfahren zur Inanspruchnahme von Leistungen

Um einen Garantieanspruch im Rahmen der Garantie einzuleiten, muss der abgedeckte Eigentümer das folgende Verfahren einhalten:

• Kontaktaufnahme mit der Kundendienstabteilung des Garantiegebers, um diese über das Problem mit den
abgedeckten Produkten zu informieren. Es sind eine detaillierte Beschreibung des Problems und das
Aktivierungsdatum der abgedeckten Produkte bereitzustellen.

• Nach Eingang eines Garantieleistungsantrags stellt der Garantiegeber dem abgedeckten Eigentümer eine
RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) bereit, sofern das abgedeckte Produkt nach Analyse durch
die technischen Teams des Garantiegebers als fehlerhaft bestätigt wird. Diese Nummer muss deutlich sichtbar
außen auf dem Paket angebracht sein, in dem die abgedeckten Produkte zurückgesendet werden.

• Der Garantiegeber sendet die reparierten oder ersetzten abgedeckten Produkte auf Kosten des
Garantiegebers an den abgedeckten Eigentümer, sofern in der Garantie nichts anderes angegeben ist.

• Die abgedeckten Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt werden, um Schäden während des Versands zu
vermeiden.

• Der abgedeckte Eigentümer muss sicherstellen, dass die abgedeckten Produkte die kontinuierliche
Konnektivität (soweit anwendbar) aufrechterhalten, wie sie von der Garantie verlangt wird. Andernfalls kann
die Garantie erlöschen.

 

Übertragung der Garantie

Diese Garantie wird dem abgedeckten Eigentümer gewährt und ist nicht übertragbar, außer unter den hierin festgelegten Bedingungen. Die Garantie kann nur dann auf einen neuen Eigentümer der abgedeckten Produkte übertragen werden, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Die Übertragung erfolgt innerhalb der ursprünglichen Garantiezeit;

• die abgedeckten Produkte verbleiben innerhalb der Gerichtsbarkeit Europas;

• der neue Eigentümer ist zuverlässig und stimmt allen Bedingungen der Garantie zu, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf das Erfordernis kontinuierlicher Konnektivität;

• der Garantiegeber wird innerhalb von drei (3) Monaten ab dem Übertragungsdatum schriftlich über die
Übertragung informiert, einschließlich Name, Kontaktdaten und Übertragungsdatum des neuen Eigentümers;
und

• eine vom Garantiegeber zum Zeitpunkt der Übertragung festgelegte Übertragungsgebühr wird vom neuen
Eigentümer gezahlt, sofern der Garantiegeber dies für erforderlich hält.

Der Garantiegeber behält sich das Recht vor, jede Übertragung der Garantie abzulehnen, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind oder wenn der Garantiegeber nach eigenem Ermessen feststellt, dass die
Übertragung den Garantiegeber oder die Integrität der Garantie nachteilig beeinflussen würde.

Nach erfolgreicher Übertragung der Garantie gilt der neue Eigentümer für den Rest der Garantiezeit als abgedeckter Eigentümer. Das Aktivierungsdatum der abgedeckten Produkte bleibt unverändert, und die
Garantiezeit wird durch die Übertragung nicht verlängert.

 

Haftungsbeschränkung

Ungeachtet anderer Bestimmungen in dieser beschränkten Garantie oder geltender Gesetze oder Vorschriften ist die Haftung des Garantiegebers im Rahmen dieser Garantie wie folgt beschränkt:

• Der Garantiegeber haftet nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht
beschränkt auf entgangenen Gewinn oder Einspeisevergütungen, Umsatz, Daten oder Nutzung, die dem
abgedeckten Eigentümer oder Dritten entstehen, unabhängig davon, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung
oder Garantie, selbst wenn der Garantiegeber auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

• Die Gesamthaftung des Garantiegebers im Rahmen dieser Garantie für Schäden übersteigt nicht den
Kaufpreis der abgedeckten Produkte.

• Der Garantiegeber haftet nicht für Schäden oder Verluste, die daraus resultieren, dass der abgedeckte
Eigentümer die Anweisungen des Garantiegebers zur Nutzung und Wartung der abgedeckten Produkte nicht
befolgt oder die kontinuierliche Konnektivität der abgedeckten Produkte während der Garantiezeit nicht
aufrechterhält.

• Jeder Anspruch aus dieser Garantie muss vom abgedeckten Eigentümer innerhalb der Garantiezeit geltend
gemacht werden; andernfalls stellt dies einen uneingeschränkten Verzicht auf sämtliche Ansprüche im
Zusammenhang mit den abgedeckten Produkten dar.

Diese Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen nach dem Recht der Bundesrepublik Deutschland
("Deutschland") zulässigen Umfang und bleibt auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Garantie wirksam.

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand; Annahmen

Diese Garantie sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus ihr oder im Zusammenhang mit ihr, ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben, unterliegen dem Recht Deutschlands und sind nach diesem auszulegen.

Jede Partei stimmt unwiderruflich zu, dass die Gerichte Deutschlands ausschließlich zuständig sind, um Streitigkeiten oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Garantie oder ihrem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben, zu entscheiden.

Die Parteien gehen davon aus, dass der Garantiegeber alle Daten erhält, die er für die Bearbeitung des jeweiligen Garantiefalls benötigt.

 

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Garantie oder deren Anwendung auf eine Person oder einen Umstand aus irgendeinem Grund durch ein zuständiges Gericht in irgendeinem Umfang für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, gilt diese Bestimmung als abtrennbar. Die Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit berührt nicht die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Garantie, die weiterhin in vollem Umfang wirksam bleiben. Soweit gesetzlich zulässig, vereinbaren die Parteien hiermit, jede ungültige, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine gültige, rechtmäßige und durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen, die der Absicht und wirtschaftlichen Wirkung der ungültigen, rechtswidrigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt.

 

Weitere Schutzrechte

Diese Garantie regelt Garantiefälle abschließend, berührt jedoch keine zwingenden gesetzlichen Rechte, die dem abgedeckten Eigentümer nach anwendbarem lokalem zwingendem Recht zustehen können.

 

Kontaktinformationen

Bei Fragen im Zusammenhang mit der Garantie kann sich der abgedeckte Eigentümer über die folgenden Kontaktdaten an den Garantiegeber wenden:

  • E-Mail: support_de@atmoce.com
  • Telefon: +49 (0) 766 19759002
  • Postanschrift: Franklinstrasse 56, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland

Mitteilungen bezüglich der Garantie sollten den vollständigen Namen des abgedeckten Eigentümers, seine Kontaktdaten sowie die Seriennummer der abgedeckten Produkte enthalten, um eine schnelle und genaue Unterstützung sicherzustellen.